Shipping & Delivery Policy
- कहाँ: Printed books और Health products पूरे भारत में courier से (जहाँ courier पहुँचता है)।
- Delivery charge: ₹50 प्रति order। Printed books / products का कुल ₹999 या ज़्यादा हो तो delivery मुफ़्त।
- कितने दिन: 2–3 कामकाजी दिन में dispatch, फिर 4–8 दिन में delivery (दूर के इलाक़ों में थोड़ा ज़्यादा)।
- Tracking: Dispatch होते ही tracking link WhatsApp पर, और website के "📦 मेरा Order" page पर।
- Cash on Delivery (COD): ₹5,000 तक के Health / Printed book order पर। सामान मिलने पर delivery वाले को नक़द दें।
- Digital (e-book, course): कोई delivery charge नहीं — भुगतान पक्का होते ही "मेरी Library" में।
- Printed book order / bulk order (स्कूल, library, संस्था): Contact page पर "Printed Books" form भरें या +91 94537 17356 पर WhatsApp करें।
- टूटा / ग़लत सामान: delivery के 7 दिन में photo भेजें — Refund Policy देखें।
शिकायत अधिकारी (Grievance Officer)
अमन सिंह (Aman Singh)
HITARTHI Education & Skill Development Pvt. Ltd.
310, बांध बस्ती, कमल टोला, कथारा, बोकारो – 829116, झारखंड
📞 +91 94537 17356 (सोम–शनि, सुबह 9–शाम 7) • ✉️ hitarthigroup@gmail.com
शिकायत मिलने के 48 घंटे में पावती (acknowledgement) और 30 दिन के अंदर समाधान।
अमन सिंह (Aman Singh)
HITARTHI Education & Skill Development Pvt. Ltd.
310, बांध बस्ती, कमल टोला, कथारा, बोकारो – 829116, झारखंड
📞 +91 94537 17356 (सोम–शनि, सुबह 9–शाम 7) • ✉️ hitarthigroup@gmail.com
शिकायत मिलने के 48 घंटे में पावती (acknowledgement) और 30 दिन के अंदर समाधान।
आख़िरी बदलाव: 23 अक्टूबर 2026
HITARTHI